Política de Privacidade VerizonCommunications

A VerizonCommunications valoriza a transparência e segurança de dados pessoais, aplicando rigorosos padrões de proteção conforme a legislação vigente em Portugal e União Europeia.

Quais informações coletamos?

Coletamos apenas informações estritamente necessárias para a prestação eficiente dos nossos serviços fiscais automatizados.

• Dados de identificação (como nome, NIF e e-mail) informados voluntariamente no uso da plataforma ou formulários de contato.
• Informações técnicas como endereço IP, dados de acesso, logs de navegação, e cookies usados para melhorar a experiência do utilizador.
• Detalhes de uso das funcionalidades fiscais, configurações personalizadas e preferências cadastrais.
• Registros de comunicação, dúvidas e solicitações feitos via atendimento técnico.

Como utilizamos os dados?

A utilização visa garantir segurança, personalização e cumprimento legal das nossas soluções.

• Gerenciar acessos e facilitar a correta identificação dos utilizadores nas ferramentas fiscais automatizadas.
• Aperfeiçoar funcionalidades, corrigir erros e promover melhorias com base em padrões e métricas de uso.
• Cumprir obrigações legais perante autoridades competitentes e garantir auditoria transparente dos processos.
• Fornecer suporte técnico, sanar dúvidas e enviar notificações importantes ao utilizador sobre alterações ou manutenções.

Base legal para tratamento

Processamos somente os dados necessários, sempre com base em fundamento legítimo nos termos do RGPD.

A base legal pode incluir o consentimento prévio, cumprimento de obrigações legais, execução contratual ou interesses legítimos relacionados à prestação do serviço.

Compartilhamento de dados

A VerizonCommunications preza pela confidencialidade e só compartilha informações em situações específicas e justificadas.

• Compartilhamento poderá ocorrer com autoridades fiscais ou órgãos reguladores, apenas quando exigido por lei.
• Em casos de suporte técnico, dados podem ser acessados por fornecedores parceiros, sempre sob acordo de confidencialidade.
• Eventual necessidade de auditoria externa para validações de compliance e segurança das operações.

Segurança dos dados

Adotamos protocolos de encriptação, autenticação em múltiplos fatores e monitorização permanente das infraestruturas digitais. Revisamos nossos processos de segurança constantemente para acompanhar as melhores práticas do mercado e garantir que seus dados estejam protegidos contra acesso não autorizado, vazamentos ou perdas acidentais.

Seus direitos

O utilizador dispõe de direitos fundamentais sobre seus dados pessoais em conformidade com o RGPD.

• Solicitar acesso, retificação ou atualização dos seus dados pessoais armazenados.
• Solicitar exclusão ou limitação do processamento dos dados quando permitido pela lei.
• Opor-se ao processamento para finalidades específicas ou revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Solicitar portabilidade dos dados, conforme as regras do RGPD.

Utilização de cookies

A VerizonCommunications utiliza cookies técnicos para garantir o bom funcionamento da plataforma, analisar métricas de uso e melhorar sua navegação. Certos cookies podem ser desativados nas configurações do navegador.

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Contato direto

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos dados, entre em contacto com nossa equipa de privacidade.

Alterações na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para refletir ajustes legais e operacionais. Manteremos o histórico e destacaremos mudanças relevantes.